Política de envío
Gastos de envío
Ofrecemos envíos asequibles a todo el mundo con una tarifa fija según tu destino:
- Alemania: €1.60, envío estándar gratuito en pedidos superiores a €20, envío con seguimiento gratuito en pedidos superiores a €40
- Europa: €1.60, envío estándar gratuito en pedidos superiores a €20, envío con seguimiento gratuito en pedidos superiores a €40
- Reino Unido: £1.60, envío estándar gratuito en pedidos superiores a £15, envío con seguimiento gratuito en pedidos superiores a £30
- Resto del mundo: $1.60, envío estándar gratuito en pedidos superiores a $20, envío con seguimiento gratuito en pedidos superiores a $40
Todos los pedidos se envían como carta.
Envío con seguimiento
El envío con seguimiento está disponible por un cargo adicional de €2.40 / £2.40 / $2.40, según tu destino y la moneda de pago.
El envío con seguimiento se incluye automáticamente sin costo adicional en pedidos superiores a:
- Alemania: 40€
- Europa: €40
- Reino Unido: £30
- Resto del mundo: $40
Recibirás la información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.
Plazos de entrega estimados
Una vez enviado tu pedido, los plazos de entrega estimados son:
- Alemania: hasta 3 días hábiles
- Europa: hasta 7 días hábiles
- Fuera de Europa: hasta 14 días hábiles
Ten en cuenta que estos plazos de entrega son estimados. Pueden producirse retrasos ocasionales causados por los servicios postales, la aduana u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
Política de devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Para que una devolución sea aceptada, el artículo debe devolverse en su estado original.
Los clientes son responsables del costo del envío de la devolución. Te recomendamos utilizar un método de envío con seguimiento, ya que no podemos hacernos responsables de los artículos devueltos que se pierdan durante el transporte.
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, tu reembolso se procesará a tu método de pago original.
Los gastos de envío originales y los gastos de envío de la devolución no son reembolsables.